Política de Privacidad
Última actualización: 5/5/2026
1. Introducción
NOVIQ Soluciones ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web www.noviqsol.com y utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que proporcionas voluntariamente
- Nombre, correo electrónico y número de teléfono a través del formulario de contacto
- Información sobre tu empresa y proyecto (empresa, industria, descripción)
- Información de comunicación cuando te contactas con nosotros
- Información de pago si contratas nuestros servicios
2.2 Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y tipo de navegador
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información de dispositivo (tipo, sistema operativo)
- Datos de cookies y tecnologías similares
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información personal para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Enviar actualizaciones, ofertas y comunicaciones sobre nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraude y proteger la seguridad de nuestros servicios
- Analizar tendencias de uso y mejorar la experiencia del usuario
4. Compartir de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio y servicios (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Cuando es requerido por ley o por orden judicial
- Para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de nuestros usuarios
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Utilizamos encriptación SSL, firewalls y otras tecnologías estándar de la industria.
Sin embargo, no existe sistema de seguridad 100% impenetrable. Si tienes preocupaciones sobre la seguridad de tu información, por favor contáctanos inmediatamente.
6. Cookies
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- Recordar tus preferencias
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Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Si desactivas las cookies, algunos servicios podrían no funcionar correctamente.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu información
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en hola@noviqsol.com
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Después de que termine nuestra relación comercial, los datos se eliminarán o se anonimizarán dentro de 30 días, excepto cuando se requiera retención por ley.
9. Enlaces Externos
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10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de publicarlos en nuestro sitio. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o aviso en nuestro sitio.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:
Email: hola@noviqsol.com
Ubicación: Perú
Teléfono: Disponible en nuestro sitio web
